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故障现象：一辆新款上海别克GL8商务车起动不着。

      由于是一辆新车，当时觉得问题不会很复杂，所以只带上了专用诊断工具TECH2。询问了一下车主车辆的使用情况，车主说此车使用一直很好，今天上午我还出车去办事呢，下午想开车出去时，第一下着车后，突然自己熄火了，就再也不着车了。知道了这些情况，第一感觉好像是车进入了防盗状态。这确实常发生在新车上，大多数是由于车主使用时不熟悉造成错误引起的。

       故障检查：接上专用工具TECH2，对全车的各个部分做了详细的检查，发现此车并没有进入安全防盗状态。而且在此过程中频繁的出现与PCM失去通讯联系。并且还出现了几个怪现象，那就是刚打开点火开关时，仪表的工作是正常的，但过了一会，出现燃油油位表指针回到零位，档位不显示，过一会儿又会恢复正常的现象，同时在发动机舱，燃油泵继电器也频繁的动作，使得油泵反复工作。

       故障分析：查阅了相关的维修手册，知道油泵的工作，燃油表的显示，档位的显示，发动机的起动都与PCM有着紧密的联系，特别是在用TECH2作诊断时，诊断电脑频繁的与PCM失去联系通信，更是表明了引起故障的是PCM这个汽车的大脑:动力系统控制模块。

       车拖回后，换上一块新的PCM，然后试车，故障消失，顺利起动。